静岡新聞掲載☆ブリヂストンサイクルリコール
4月15日(水)静岡新聞朝刊に、ブリヂストンの自転車、ハンドルロック(一発二錠)のリコールについて掲載されました。皆様ご覧いただきましたでしょうか?全国に先駆けて、静岡県の新聞に掲載されました。順次全国の都道府県の新聞に掲載予定とのことです。
で、あらためて、この掲載内容を、自転車販売店としてではなく、いちユーザーとして読んでみました。深く読むのではなく、軽く読んでみると、勘違いをしたり、見落としてしまうのではないのかな~と思うところが何ヶ所かありました。
ユーザー目線で読んでみます。
「!使用を中止ください。」と大きな見出しが出ていますので、何ごとぞ?と、目にはとまります。
そして、自分の自転車をチェック。ハンドルロックケースが破損していない。施錠時に表示がシッカリとされる。ハンドルに引っかかりがない。ということで、特に問題がないので、このまま乗ろう。わざわざコールセンターには、連絡しなくてもいいや~。
多分、さ~っと、読んだ人は、上記のような行動をされると思います。
これ間違ってっます!異常があってもなくても、ハンドルロックケースのラベルが黒色は、リコールの対象です!すべて、交換対象になります。コールセンターにお電話をしていただくか、当店でも受け付けていますので、お電話お願いします。他店販売の自転車も受け付けています。
アルベルトがリコール対象なんだね。私はカジュナに乗っているから、大丈夫。
これも間違ってますよ~ハンドルロックのケースのラベルが黒色でしたら、すべてリコール対象です。電動自転車もそうです。ブリヂストンだけではありません。ヤマハの電動自転車も対象です。
自転車の写真がアルベルトしか載っていないので、アルベルトだけがリコール対象と思う人もいるのではないでしょうか?対象モデルの画像をすべて載せるか、記載した方がいいと思います。
もう乗っていないから、そのまま放置でいいや~。
これも間違いです乗っていなくても、廃車にしようと思っていても、必ずコールセンターもしくは当店までご連絡お願いします。お客様の費用は全く発生しません。無料で引き取りますし、錠の交換も無料です。すべてメーカー負担となりますので、ご安心ください。
まとめますと、一発二錠の自転車をご利用いただいているお客様は、ロックケースのラベルが黒色でしたら、すべてリコールの対象ですので、対策部品と無料で交換します。コールセンターか最寄りのブリヂストン取扱店へお電話してください。当店は他店販売自転車でもウエルカムです。お気軽にお電話お願いします。
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